2006年11月是我在美國的最後一年,趁著老婆待產與空閒時間把ITIL Foundation徹底的瞭解了一下,就地在LA 就報名了ITIL Foundation certification的考試,也很順利通過了考試,今年找個時間再把ISO 20000考掉吧。 

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Rookie's IT&BP Management

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